干擾溝通的外力

本月前四週淺探溝通當注意的一些層面, 本週以文題收筆, 非因有關溝通方面的課題都已涉及, 乃是不希望讓這方面興趣不大的讀者, 覺得筆者鑽進這牛角尖, 迷失本欄一貫宗旨是盡量從不同層面探討人生不同層面的初衷. 本文完稿後, 竟然因電腦出現問題, 尋求專家多方協助, 也沒有辦法找回喪失的文稿, 我說是魔鬼作怪, 因為該文正是把文題的主角放在牠之上.
           
魔鬼是人類公敵, 牠最大的本領是隱藏在一些表面因素中, 從而破壞人際關係, 更因此破壞人類與創造主的關係, 再者這因果關係常有互換的可能, 並且可以視為牠的慣技. 從創世記第三章的記述, 大家可以下不同的結論. 且把這因果關係先放下, 看魔鬼如何引誘始祖違背天父上帝.  牠問始祖; “上帝豈是真說不許你們吃園中所有樹上的果子嗎?” 這問題簡直是不盡不實,  用一個引導性的問題, 加上以偏蓋全的假設去挑撥離間. 問夏娃而不問亞當, 是向弱者下手的戰略. 我稱夏娃為弱者不是站在大男人主義立場, 乃是由於上帝立這命令時, 夏娃尚未被造, 因此她的資料是從亞當而來的第二手資料, 而且她加上了“不可摸”的條件, 是上帝囑咐亞當時沒有的. 魔鬼進一步的攻勢是:“不一定死” 而且把上帝的動機醜化, 引起他們對上帝的懷疑.
           
在干擾各層面人際關係時, 魔鬼用的技倆可算是層出不窮, 但歸根究底, 逃不了上段提及的方式,  而且以欺騙為主, 以恐嚇去包裝.  重要的是認清楚牠是幕後的主持者, 惟恐天下不亂是牠的目的. 對抗牠的方法是認清楚說的與聽的人都有可能受牠干擾. 當我們遇到別人對我們所說的有誤解時, 不要首先把責任推往對方, 要檢討自己是否為魔鬼留了煽風點火的餘地, 因為牠善於利用我們急躁回應或發言時的語調, 措詞及神態等稍不合宜去加油添醋, 引起誤解, 並在我們一旦氣急敗壞地分辯時使情況更混亂, 甚至急轉直下. 在我們是聆聽的一方, 也要小心不給魔鬼留餘地,  不因為倚老賣老或恃熟賣熟地, 不細擇場合或語氣, 不考慮對方在當時是否可以接受忠告而施壓力, 讓聽者下不了台, 即使不反脣相稽, 也並不心服, 並且可能種下日後溝通的障礙. 當然更要慎防不要因為作為第三者, 以抱打不平的心態魯莽發言, 把事情閙大, 徒然不自覺地成為魔鬼的工具, 甚至是幫兇. 若問對抗魔鬼的方法是甚麼, 基督徒讀者也許佔點便宜, 因為誠心成為耶穌基督門徒的讀者, 在日常生活的讀聖經及祈禱上, 因天天倚靠天父上帝而內心漸漸更新及變化, 遇事時也能即時心中向天父祈求智慧, 也可以在教會中向牧師或長老及其他成熟的主內兄姊們求助.

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