神態如何影響達意

人際關係固然倚靠交換資訊及觀點去建立和維持, 因此能清晰表達己見及不折不扣地傳遞消息是極重要的事. 與之有相等地位的, 是口傳時的神態. 善於演講者在這方面若非有與生俱來的條件, 也必然是受過這方面的嚴格訓練. 常人因個性及天賦條件不一, 多數沒有能說會道的本領(包括筆者在內, 雖然半世紀以來講道超過兩千次, 大學一畢業後來美國主修聖經, 不是進修教牧學, 故此沒有受講道學訓練, 也沒有口才), 但是否真誠, 也許比受過訓練的人更容易讓聽的人察覺.  可惜有些人因自以為拙口笨舌, 被迫公開發言時, 缺乏自信, 讓聽眾獲得錯誤印象. 幸好這樣的人大概屬少數, 而且他們在自己熟悉的群體中要表達己見時, 因為壓力大大減輕而困難也不大(不少牧師與筆者的水準不相上下, 缺乏強烈吸引力, 卻由於來教會的主內肢體及尋道朋友肯包容, 不以為忤, 也大大減輕壓力). 反之, 有些平常在這方面困難不大的人, 當別人強詞奪理, 引起心內的激動, 回應時態度失常, 反而容易起引起誤解.
       
北美教育比較重視學生的表達能力, 故此從小學開始便訓練孩子們作公開演講, 但正如絕大多數事都既有正面也有負面, 過份注重這方面的訓練也可能引起大家對別人的講話先採取存疑心態,  妨礙真誠的交往.  有些家長, 把在公司的一套帶回家中對待兒女, 更容易引起兒女對父母心存芥蒂, 使在家中要建立互信互助的努力事倍功半, 若因在工作場所看見有些同僚用這手段收到瞞天過海的效應, 回家依樣畫葫蘆, 其後果不堪設想, 讀者心知肚明. 可惜不少人從別人身上所感受的負面印象, 不一定會自然而然地變成自我反省的借鏡.  若有讀者認為我是閉門造車或誇大其詞,  我只願意說希望我的觀察是由於缺乏科學性的抽樣研究而產生偏差的結論.
       
真誠並非一種技巧, 乃是有諸內必形諸外的自然流露.  讀者若認同上文的觀點, 卻認為難以付諸實踐, 我要引用聖經以下的教導幫助有心向正途邁進的讀者: “人種的是甚麼, 收的也是甚麼”.   既然如此, 我們更要把聖經另一句話付諸實踐: “你要保守你心,  勝過保守一切,  因為一生的果效是由心發出” . 若問如何才能如此,  對真誠相信及願意遵守聖經教導的讀者,  答案是一心一意倚靠天父上帝,  求聖靈繼續在自己心中加添恩典及力量, 既不氣餒又願意接受與我們有深交的主內兄姊互勵互勉, 彼此代禱及責善. 我認為影響真誠溝通的心理狀態可能是兩個相反的因素, 就是心懷不平或有自大狂. 只是前者較顯著, 後者卻因這種人善於包裝而不容易被發現. 盼望讀者因認識創造主而克服前者, 摒棄後者.

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